Ist die Benutzerkontensteuerung von MS Windows aktiv (s.u.) und für die Einrichtung des Programms wurden Netzlaufwerke verwendet, kann beim Programmupdate eine Fehlermeldung erscheinen.
Lesen sie hierzu gern untenstehenden Beitrag.
Hinweis: Die FTP-Ports 20 und 21 Ihres Routers müssen für das Programmupdate freigeschaltet sein! Bitte kontaktieren Sie Ihren Administrator!
Unten dargestellter Socket Error wird gemeldet, sollte die Programmversion kleiner Version 3.52c sein.
In diesem Fall können Sie entweder das Update
Gehen Sie auf die dios Homepage (www.dios.de) und laden per Schnellzugriff den dios Downloader herunter. Öffnen Sie dazu den Punkt Service und wählen hier Downloadbereich aus.
Sie werden direkt in den Supportbereich geleitet. Hier müssen Sie sich nicht anmelden, sondern können direkt den Punkt Download Tools anklicken.
Im Downloadbereich Tools wählen Sie bitte die Anwendung DIOSDownloader.exe aus.
Speichern Sie die Datei.
Sobald die Datei vollständig heruntergeladen wurde, kann sie per Doppelklick geöffnet werden.
Im DIOS Downloader muss das Programm aus der Klappliste gewählt werden.
Anschließend müssen die Felder Seriennummer und Praxisname anhand des gelieferten Lizenzschlüssels eingegeben werden. Das Ziel-Verzeichnis aktualisiert sich automatisch.
Die Seriennummer und der Praxisname können im Registrierungsfenster eingesehen werden.
Abschließend bitte noch im DIOS Downloader auf den Button Download klicken. Das Update wird mithilfe der heruntergeladenen Updatedatei gestartet.